役場本庁舎及び熊取ふれあいセンターにおける電話の通話録音の開始について
役場本庁舎及び熊取ふれあいセンターとお客さまとの通話について、行政サービスの質の向上と公正な職務執行の確保などを目的に、9月28日(土曜日)からお客さまとの通話内容の録音を開始します。
お客さまからお電話いただいた場合はもとより、役場等から電話させていただいた場合も録音させていただきます。
役場等でお電話を受けたときは、通話を録音する旨のアナウンスが流れた後に電話がつながります。
なお、役場等から電話させていただいたときは、録音する旨のアナウンスは流れません。
皆様のご理解をよろしくお願いします。
録音の対象となる役場の電話番号表 (PDFファイル: 98.9KB)
この記事に関するお問い合わせ先
総務課(総務・契約検査グループ・総務担当)
電話:072-452-1001
ファックス:072-452-7103
〒590-0495
大阪府泉南郡熊取町野田1丁目1番1号(役場北館2階)