消費生活相談員を目指してみませんか?

消費者庁では、全国各地の消費生活センター等で相談業務等を担う人材の確保を目的として、消費生活相談員担い手確保に関する取組を実施しています。

令和8年度も「消費生活相談員になるための講座」を実施しています。

 

消費生活相談員とは

「ネット通販で商品が届かない」「身に覚えのない高額な請求がきた」

こんな買い物のトラブルや契約の悩みごとを一緒に考え、解決のサポートをするのが『消費生活相談員』です。

困っている方の声に耳を傾け、時には代わりにお店と交渉するなど、地域の安全と安心を守る、とてもやりがいのあるお仕事です。

消費生活相談員になるための講座

説明する女性のイラスト

段階的に学びながら、相談員として必要な力を身につけられる講座です。

消費生活相談員の国家資格取得に向けた学習もサポートし、オンラインを中心とした学習環境により、地域差のない学びを提供し、担い手の育成を進めます。

概要

e-ラーニングを通じて、消費者安全法に基づく消費者相談員資格試験の対策ができます。

(注釈)一部生配信や対面形式での講座の開催も予定しております。(動画をアーカイブ予定)

日程

申込期間:令和8年6月下旬から申込み受付中(定員に達した時点で受付終了)

講座開始:令和8年7月中旬

受講料

無料

申込方法

講座の詳細については、下記チラシまたは消費者庁のホームページをご覧ください。

この記事に関するお問い合わせ先

産業振興課(商工・観光振興グループ)

電話:072-452-6085
ファックス:072-452-7103
〒590-0495
大阪府泉南郡熊取町野田1丁目1番1号(役場東館2階)

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